Foire Aux Questions
Configuration mail
Quels sont les paramètres pour configurer mon client mail ?
Comment accéder à mon mail via le web ?
Comment gérer mes comptes mails ?
Comment créer un compte POP3 ?
Comment capturer l'ensemble des mails en @DOMAINE ?
Comment rediriger certains mails en @DOMAINE sur une boite existante ?
Comment créer un alias d'un compte existant ?
Pourquoi n'y a-t-il pas de serveur de courrier sortant lié au service ?
Configuration web
Quels sont les paramètres pour accéder à mon espace web ?
J'ai placé mes fichiers sur le serveur mais je ne les vois pas ?
Quelles sont les technologies utilisées ?
Quelles sont les langages disponibles ?
Comment gérer ma base de données ?
Comment accéder à mon site sans passer par mon domaine ?
Quel est le quota de mon espace web ?
Configuration mail
Quels sont les paramètres pour configurer mon client mail ?
Type de serveur : POP3
Serveur de courrier entrant : mail.thibs.com (générique) ou l'alias mail.DOMAINE (personnalisé)
Serveur de courrier sortant : Celui de votre fournisseur d'accès. Pour Belgacom Skynet il s'agit de relay.skynet.be
Nom d'utilisateur (login) : votre adresse e-mail
Mot de passe (password) : Soit celui que vous avez introduit si vous avez créé vous même la boite, soit celui qu'un administrateur vous aura fourni dans le cas contraire
Comment accéder à mon mail via le web ?
Trois possibilités :
Soit via cette page à droite via le menu Webmail.
Soit directement via http://webmail.thibs.com
Soit via http://webmail.domaine (vous devez avoir fait la demande pour cela ... c'est gratuit)
Comment gérer mes comptes mails ?
Soit via cette page en utilisant le menu Mail Admin (à droite) soit via la page http://mailadmin.thibs.com/cgi-bin/qmailadmin
Le compte maître doit toujours être "postmaster" (non demandé sur cette page mais demandé via l'adresse directe)
Le domaine ... le domaine pour lequel vous souhaitez ajouter un compte (exemple thibs.com)
Le mot de passe ... celui que vous aura fourni votre administrateur à cet effet (il faut explicitement le demander)
Pour avoir cette interface de gestion mail en français, il faut ajouter la langue français (France) dans votre navigateur. Attention la langue français (Belgique) provoque une erreur.
Dans Microsoft Internet Explorer cela se règle via Outils/Options Internet et bouton Langue.
Comment créer un compte POP3 ?
Vous devez vous connecter sur l'interface de gestion mail
Un fois connecté, vous devez cliquer sur "compte POP", puis sur "Créer un compte POP".
Une fois que c'est fait, vous n'avez plus qu'à configurer votre client mail
Comment capturer l'ensemble des mails en @DOMAINE ?
Vous devez vous connecter sur l'interface de gestion mail
Un fois connecté, vous devez cliquer sur "compte POP".
Si vous voulez qu'un compte local (existant) capture vos mails, il vous suffit de cocher le rond "Récupérer tous les E-mails sur ce compte" en regard du compte concerné.
Si vous voulez qu'un compte distant extérieur capture vos mails, il vous suffira de cliquer sur "Adresse distante d'envoi des mails rejetés "
Comment rediriger certains mails en @DOMAINE sur une boite existante ?
Vous devez vous connecter sur l'interface de gestion mail
Un fois connecté, vous devez cliquer sur "Redirections" puis "Ajouter une redirection"
L'adresse que vous indiquez là est soit une adresse locale, vous créez alors un alias, soit une adresse distante
Comment créer un alias d'un compte existant ?
Cette astuce est expliquée dans la rubrique Comment rediriger certains mails en @DOMAINE sur une boite existante ?
Pourquoi n'y a-t-il pas de serveur de courrier sortant lié au service ?
Car la plupart des fournisseurs d'accès Internet (FAI) obligent leurs utilisateurs à utiliser le serveur qu'ils mettent à leur disposition pour ça. Leur but étant de réduire la quantité de spam issu de leur réseau.
Même si votre FAI n'a pas cette politique, nous ne pouvons nous réduire à laisser notre serveur de mail "ouvert au monde" et laisser la possibilités à tout un chacun sur Internet d'envoyer des mails via notre serveur. Nous n'avons pas opté pour une configuration de serveur de courrier (SMTP) sortant avec mot de passe car la solution d'utilisation de celui fournit par le FAI nous semblait plus adéquat qu'une solution différenciée en fonction de la politique du FAI.
Configuration web
Quels sont les paramètres pour accéder à mon espace web ?
Voila c'est fait : vous avez votre compte web créé et vous trépignez d'impatience de l'utiliser.
Voici les informations nécessaires pour vous connecter en FTP :
-Nom d'hôte : www.domaine.com (ou le nom générique hosting.thibs.com)
-Login : celui fournit par l'administrateur du service
-Password : celui fournit par l'administrateur du service
-Répertoire de publication : www Attention, ça signifie que vous devez mettre vos fichiers dans ce répertoire pour qu'ils soient visible sur le web
J'ai placé mes fichiers sur le serveur mais je ne les vois pas ?
Avez vous bien songer à les placer dans le répertoire www ? Si ce n'est pas le cas vous pouvez effacer ce que vous avez placé et refaire l'envoi en prenant cette fois garde de tout placer dans le répertoire www. Si vous avez trop de documents, vous pouvez toujours demander à votre administrateur de déplacer vos fichiers dans le bon répertoire
Quelles sont les technologies utilisées ?
Tout est basé sur de l'Open Source :
L'operating system est Debian GNU/Linux ver 3.1 (Sarge)
Le serveur web est Apache ver 1.33
La base de donnée Mysql 4.1
Le langage php ver 4.3
Quelles sont les langages disponibles ?
Vous pouvez utiliser le langage de scripting php. Vous trouverez de l'information sur http://www.php.net
Vous pouvez utiliser les SSI (Server Side Includes) Vous trouverez de l'information sur http://httpd.apache.org/docs/1.3/howto/ssi.html
Vous pouvez utiliser des scripts perl. Le path de Perl est /usr/bin/perl . La seule contrainte est que vos scripts aient l'extension .cgi
Je veux utiliser un script qui me demande mon path absolu UNIX. Qu'est ce que je dois mettre ?
/var/www/LOGIN
Comment gérer ma base de données ?
Pour des raisons de sécurité, le serveur MySQL n'est accessible que depuis un nombre limité de machines.
La manière la plus simple est encore d'utiliser phpMyAdmin.
Vous pouvez bien entendu installer la version que vous voulez mais pour vous simplifier la tâche nous tenons à jour une version accessible via cette page à droite (menu phpMyAdmin) ou directement via l'adresse http://phpmyadmin.thibs.com/
La combinaison login/password à utiliser est la même que celle communiquée pour MySQL
Comment accéder à mon site sans passer par mon domaine ?
Vous pouvez accéder à votre site via http://hosting.thibs.com/LOGIN
Quel est le quota de mon espace web ?
Les comptes classiques disposent de 250 Mo d'espace web mais cet espace peut bien entendu être étendu.
